Assistenza IT
Quando un computer si ferma si ferma il lavoro. Ci occupiamo di postazioni, server, rete e account, in remoto e presso la tua sede, per ridurre i fermi e prevenire i problemi.
Cosa facciamo
Help desk e assistenza utenti
Supporto agli utenti per i problemi di tutti i giorni, in remoto o in sede.
Gestione sistemistica
Server, rete cablata e Wi-Fi, stampanti di rete: configurati bene e tenuti in ordine.
Manutenzione preventiva
Aggiornamenti, controlli periodici e monitoraggio per intercettare i guasti prima che blocchino il lavoro.
Backup e ripristino
Copie dei dati verificate nel tempo e un piano chiaro per ripartire dopo un guasto.
Account, email e permessi
Creazione e chiusura degli utenti, caselle di posta, accessi a cartelle e applicazioni.
Contratti di assistenza
Formule a canone con servizi e tempi concordati, così i costi IT sono prevedibili.
Perché affidarti a Zefac IT
Un’azienda piccola non ha bisogno di un reparto IT interno per avere un’informatica affidabile. Con un contratto di assistenza hai un riferimento unico, interventi ordinati e una situazione sempre documentata.
Un solo referente
Per ogni richiesta sai già a chi rivolgerti.
Soluzioni per le PMI
Proposte proporzionate alla tua azienda, senza complessità inutili.
Partner dei principali marchi
CSP Partner Microsoft e Business Partner Dell, HP, Lenovo e Apple.
Spiegazioni chiare
Ti diciamo cosa facciamo e perché, in italiano e senza gergo.
Parliamo della tua azienda
Raccontaci cosa ti serve: ti rispondiamo con una proposta chiara, senza impegno.
